Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und der darauf angebotenen Plattform ist:
Win Win Solution GmbH
Fabrikstrasse 28
3800 Interlaken
Schweiz
Handelsregister-Nr.: CH-100.4.812.333-4
UID: CHE-422.823.779
E-Mail: Info@dropnow.ch
Nachfolgend als „Win Win Solution GmbH", „wir", „uns" oder „Betreiberin" bezeichnet.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:
- den Besuch und die Nutzung unserer Website;
- die Registrierung und Verwaltung eines Benutzerkontos;
- die freiwillige Finanzierung von Preisprojekten;
- die Beantwortung von Quizfragen;
- die Teilnahme an Verlosungen;
- die Ermittlung und Überprüfung von Gewinnerinnen und Gewinnern;
- die Übergabe, Lieferung oder Auszahlung von Preisen;
- Supportanfragen und sonstige Kommunikation;
- Community-Funktionen;
- den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
- unsere Auftritte und Inhalte auf sozialen Netzwerken.
Wir bearbeiten Personendaten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz und den übrigen auf uns anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
3. Grundsätze der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten:
- nach Treu und Glauben und auf transparente Weise;
- nur für bestimmte und erkennbare Zwecke;
- nur in einem für den jeweiligen Zweck angemessenen Umfang;
- mit angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen;
- nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
4. Bearbeitete Personendaten
4.1 Benutzerkonto und Profildaten
Bei der Registrierung und Verwaltung eines Benutzerkontos können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:
- Vor- und Nachname;
- Benutzername;
- E-Mail-Adresse;
- verschlüsseltes beziehungsweise gehashtes Passwort;
- Geburtsdatum oder Altersbestätigung;
- Wohnadresse;
- Wohnsitzland und Wohnkanton;
- Spracheinstellungen;
- Zeitpunkt der Registrierung;
- Kontostatus;
- Einwilligungs- und Datenschutzeinstellungen.
Die Angaben im Profil müssen vollständig, richtig und aktuell sein.
4.2 Identitäts- und Berechtigungsprüfung
Vor der Übergabe eines Preises oder bei einem konkreten Betrugs- oder Manipulationsverdacht können wir insbesondere folgende Daten verlangen:
- amtlicher Ausweis;
- Geburtsdatum;
- Wohnadresse;
- Wohnsitznachweis;
- Foto oder Video zur Identitätsprüfung;
- Bankverbindungsnachweis;
- Angaben zur Prüfung der Teilnahmeberechtigung;
- Informationen zur Erkennung von Mehrfachkonten.
Wir verlangen nur diejenigen Angaben, die für die jeweilige Prüfung erforderlich und angemessen sind.
4.3 Finanzierungs- und Zahlungsdaten
Bei einem freiwilligen Finanzierungsbeitrag bearbeiten wir insbesondere:
- ausgewähltes Preisprojekt;
- Beitragshöhe;
- Zahlungszeitpunkt;
- Zahlungsstatus;
- Zahlungsart;
- Transaktions- und Referenznummern;
- Rückbuchungen;
- Beanstandungen;
- vom Zahlungsdienstleister bereitgestellte Sicherheits- und Betrugsinformationen.
Vollständige Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsinstrumentdaten werden grundsätzlich unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister bearbeitet.
Eingesetzter Zahlungsdienstleister:
Stripe Technology Company Limited hat seinen Sitz in One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland.
Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten wie Namen, Zahlungsdaten, Bestelldaten und Gerätedaten, um Online-Zahlungen sicher abzuwickeln, Betrug zu verhindern und gesetzliche Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche zu erfüllen. Die Daten werden dabei verschlüsselt gespeichert und können zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben auch an Partnerunternehmen sowie in Länder ausserhalb der Europäischen Union übertragen werden. Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer gespeicherten Daten.
4.4 Teilnahme- und Quizdaten
Bei einer Teilnahme bearbeiten wir insbesondere:
- teilgenommenes Preisprojekt;
- Zeitpunkt der Teilnahme;
- abgegebene Quizantwort;
- Richtigkeit der Antwort;
- Teilnahmeberechtigung;
- technische Teilnahme- und Sitzungskennung;
- Informationen über Mehrfachteilnahmen;
- Ergebnis der Zufallsauswahl;
- allfällige Ausschlussgründe.
Finanzierungsbeiträge und Beitragshöhen werden nicht zur Erhöhung der Gewinnchance verwendet.
4.5 Gewinnerdaten
Bei einer vorläufigen oder endgültigen Auswahl als Gewinnerin oder Gewinner können wir insbesondere bearbeiten:
- Name und Kontaktdaten;
- amtliche Identitätsdaten;
- Alter;
- Wohnadresse und Wohnsitz;
- Bankverbindung bei einem Geldpreis;
- Liefer- oder Übergabeadresse;
- Angaben zur Organisation einer Reise;
- Angaben zur Übertragung oder Zulassung eines Fahrzeugs;
- Empfangsbestätigungen;
- steuerlich und buchhalterisch erforderliche Angaben;
- Informationen über Kosten, Abgaben oder Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Preis.
4.6 Kommunikationsdaten
Wenn eine Person mit uns Kontakt aufnimmt, bearbeiten wir insbesondere:
- Name und Kontaktdaten;
- Inhalt der Nachricht;
- E-Mail- und Supportkorrespondenz;
- eingereichte Dokumente;
- Beschwerden und Rückfragen;
- Bearbeitungsstatus und Antwortverlauf.
4.7 Technische Daten
Beim Besuch und bei der Nutzung der Website können insbesondere folgende Daten anfallen:
- IP-Adresse;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- aufgerufene Seiten und Funktionen;
- Referrer-Informationen;
- Browsertyp und Browserversion;
- Betriebssystem;
- Geräte-, Sitzungs- und Cookie-Kennungen;
- Login- und Sicherheitsereignisse;
- Fehler- und Serverprotokolle;
- Cookie- und Einwilligungseinstellungen.
4.8 Community-Inhalte
Soweit Community-Funktionen angeboten werden, können wir insbesondere bearbeiten:
- öffentlich gewählter Benutzername;
- Profilbild;
- Kommentare und Beiträge;
- Reaktionen und Bewertungen;
- Meldungen über Inhalte;
- Moderationsentscheidungen.
In öffentlichen Bereichen dürfen keine Ausweisdokumente, Zahlungsdaten, vertraulichen Informationen oder Personendaten Dritter ohne entsprechende Berechtigung veröffentlicht werden.
5. Bearbeitungszwecke
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Betrieb der Plattform;
- Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten;
- Prüfung von Identität, Alter und Wohnsitz;
- Entgegennahme und Verbuchung freiwilliger Finanzierungsbeiträge;
- Anzeige des Finanzierungsstands;
- dauerhafte Verwaltung noch nicht vollständig finanzierter Projekte;
- Durchführung kostenloser Quizteilnahmen;
- Verhinderung von Mehrfachteilnahmen;
- Durchführung und Dokumentation der Zufallsauswahl;
- Benachrichtigung und Überprüfung von Gewinnerpersonen;
- Übergabe, Lieferung oder Auszahlung von Preisen;
- Bearbeitung von Rückbuchungen und Zahlungsbeanstandungen;
- Support und Kommunikation;
- IT-, Plattform- und Zahlungssicherheit;
- Erkennung und Verhinderung von Betrug und Manipulation;
- Durchsetzung unserer Bedingungen;
- Erfüllung buchhalterischer, steuerlicher und gesetzlicher Pflichten;
- Verbesserung und statistische Auswertung unseres Angebots;
- Versand ausdrücklich bestellter Mitteilungen und Newsletter;
- Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
6. Unbefristet laufende Finanzierungsprojekte
Ein Preisprojekt bleibt grundsätzlich so lange aktiv, bis sein Finanzierungsziel erreicht ist. Es besteht kein automatisches Ablaufdatum.
Dadurch können projektbezogene Daten, insbesondere Beitrags-, Buchungs- und Finanzierungsdaten, während eines längeren oder unbestimmten Zeitraums bearbeitet werden.
Wir bewahren diese Daten auf, solange:
- das betreffende Projekt aktiv ist;
- sie für die Zuordnung der Beiträge erforderlich sind;
- sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigt werden;
- allfällige Ansprüche bestehen oder geltend gemacht werden können.
7. Herkunft der Daten
Wir erhalten Personendaten insbesondere:
- direkt von Nutzerinnen und Nutzern;
- automatisch bei der Nutzung unserer Website;
- von Zahlungsdienstleistern;
- von Identitäts- und Sicherheitsdienstleistern;
- von Händlern, Herstellern und Lieferunternehmen;
- von Reise-, Fahrzeug- und sonstigen Preispartnern;
- von Behörden oder öffentlich zugänglichen Quellen, soweit dies rechtlich zulässig und erforderlich ist.
8. Weitergabe an Dritte
Wir geben Personendaten weiter, soweit dies für den Betrieb der Plattform, die Zahlungsabwicklung, die Preisübergabe, die Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting- und Cloudanbieter;
- IT- und Sicherheitsdienstleister;
- Zahlungsdienstleister, Banken und Kartenunternehmen;
- Identitäts- und Betrugsprüfungsanbieter;
- E-Mail- und Kommunikationsanbieter;
- Cookie- und Einwilligungsmanagementanbieter;
- Analyseanbieter;
- Händler, Hersteller und Lieferunternehmen;
- Versand- und Transportunternehmen;
- Reiseveranstalter, Fluggesellschaften und Hotels;
- Fahrzeughändler, Versicherungen und Zulassungsstellen;
- Rechts-, Steuer- und Wirtschaftsberatungen;
- Behörden und Gerichte.
9. Bekanntgabe ins Ausland
Einzelne Dienstleister können Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeiten.
Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, sichern wir die Datenbekanntgabe insbesondere durch anerkannte Standarddatenschutzklauseln, zusätzliche Schutzmassnahmen oder eine andere gesetzlich vorgesehene Grundlage ab.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookies, lokale Speichertechnologien, Pixel, Gerätekennungen und vergleichbare Technologien verwenden.
10.1 Notwendige Technologien
Notwendige Technologien dienen insbesondere:
- der Anmeldung;
- der Sitzungsverwaltung;
- der Speicherung von Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen;
- der Zahlungsabwicklung;
- der Verhinderung von Mehrfachteilnahmen;
- dem Schutz vor automatisierten Angriffen;
- der Fehlererkennung.
10.2 Analyse und Marketing
Analyse- oder Marketingtechnologien werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben und der von der Nutzerin oder dem Nutzer getroffenen Cookie-Auswahl verwendet.
10.3 Änderung der Cookie-Auswahl
Nicht notwendige Technologien können über die Funktion „Cookie-Einstellungen" abgelehnt oder später deaktiviert werden.
Das Ablehnen nicht notwendiger Technologien verhindert nicht die Registrierung oder kostenlose Teilnahme.
11. Soziale Netzwerke
Wir können eigene Auftritte auf Instagram, Facebook oder TikTok unterhalten oder Inhalte auf diesen Plattformen veröffentlichen.
Beim Besuch eines solchen Auftritts bearbeitet der jeweilige Plattformbetreiber Personendaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Darauf haben wir nur begrenzten Einfluss.
Diese Website und die von uns angebotenen Finanzierungen und Verlosungen stehen in keiner rechtlichen oder organisatorischen Verbindung zu Instagram, Facebook, Meta oder TikTok. Die Plattformen sind weder Veranstalter noch Ansprechpartner der betreffenden Angebote.
Eine Veröffentlichung des vollständigen Namens, eines Bildes, eines Videos oder eines Interviews einer Gewinnerperson erfolgt nur mit einer gesonderten freiwilligen Einwilligung, soweit keine gesetzliche Grundlage besteht.
12. Newsletter
Newsletter und elektronische Werbung werden nur nach entsprechender Anmeldung oder im gesetzlich zulässigen Umfang versendet.
Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink oder durch Mitteilung an Info@dropnow.ch möglich.
Notwendige Mitteilungen über ein Benutzerkonto, eine Zahlung, eine Teilnahme, eine Sicherheitsprüfung oder einen gewonnenen Preis sind keine Werbenachrichten.
13. Zufallsauswahl
Die Auswahl einer Gewinnerin oder eines Gewinners erfolgt unter den gültig teilnehmenden Personen mit richtiger Quizantwort durch ein dokumentiertes Zufallsverfahren.
Die Auswahl beruht nicht auf:
- der Höhe eines Finanzierungsbeitrags;
- der Anzahl geleisteter Beiträge;
- dem Kaufverhalten;
- einer Werbeeinwilligung;
- der Aktivität in sozialen Netzwerken.
Zur Nachvollziehbarkeit können wir die erforderlichen Teilnahme- und Protokolldaten speichern.
14. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Grundsätzlich gelten folgende Fristen:
- Benutzerkontodaten: bis zur Löschung des Kontos und anschliessender technischer Abwicklung;
- Daten aktiver Finanzierungsprojekte: während der gesamten Laufzeit des Projekts;
- Teilnahmeprotokolle: grundsätzlich 24 Monate nach Abschluss der Verlosung;
- Gewinner- und Buchhaltungsunterlagen: grundsätzlich zehn Jahre, soweit sie Bestandteil gesetzlich aufzubewahrender Unterlagen sind;
- Zahlungs- und Buchungsbelege: grundsätzlich zehn Jahre;
- Supportanfragen: grundsätzlich 24 Monate nach Abschluss;
- Sicherheitsprotokolle: grundsätzlich 90 Tage;
- Newsletterdaten: bis zur Abmeldung;
- Einwilligungsnachweise: solange sie für den Nachweis der Einwilligung erforderlich sind;
- Daten zu Rechtsfällen: bis zum Abschluss des Verfahrens und Ablauf der anwendbaren Verjährungsfristen.
Längere Aufbewahrungen bleiben möglich, wenn gesetzliche Pflichten, behördliche Anordnungen, Sicherheitsvorfälle oder rechtliche Ansprüche dies erfordern.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten.
Dazu können insbesondere gehören:
- verschlüsselte Datenübertragung;
- Zugriffsbeschränkungen;
- rollenbasierte Berechtigungen;
- sichere Passwortspeicherung;
- Mehrfaktor-Authentisierung für administrative Zugänge;
- Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge;
- Datensicherungen;
- regelmässige Aktualisierungen;
- Verfahren für Sicherheits- und Datenschutzvorfälle.
Eine absolute Sicherheit kann technisch nicht garantiert werden.
16. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere:
- Auskunft über ihre bearbeiteten Personendaten verlangen;
- unrichtige Daten berichtigen lassen;
- die Löschung von Daten verlangen;
- einer bestimmten Bearbeitung widersprechen;
- die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten verlangen;
- eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Eine Löschung kann eingeschränkt oder abgelehnt werden, wenn Daten weiterhin für ein aktives Preisprojekt, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Betrugsprävention oder zur Geltendmachung beziehungsweise Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind.
Anfragen sind an Info@dropnow.ch zu richten. Zur Verhinderung unberechtigter Auskünfte können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.
17. Beschwerden
Datenschutzanfragen und Beschwerden können gerichtet werden an:
Win Win Solution GmbH
Fabrikstrasse 28
3800 Interlaken
Schweiz
E-Mail: Info@dropnow.ch
Betroffene Personen können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.
18. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitung, unsere Dienstleister, unsere Funktionen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Personen in angemessener Form.
Stand: 20. Juli 2026
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